Datenschutzerklärung und Verantwortlichkeit

Ihre personenbezogenen Daten sind bei uns sicher und vertraulich aufgehoben.

Grundsätze unserer Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist unser zentrales Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach gesetzlichen Vorgaben erhoben und verarbeitet.

Wir informieren Sie transparent über Art, Umfang und Zweck der Erhebung. Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen.

Welche Daten erfassen wir?

Wir verarbeiten Daten, die Sie aktiv mitteilen sowie Informationen, die automatisch durch die Nutzung erhoben werden.

Von Ihnen bereitgestellte Angaben

  • Vorname, Nachname und Kontaktinformationen für die Kommunikation.
  • Eigene Angaben zu Anliegen, Hintergrund oder gewünschten Planungszielen.
  • Daten, die für die Durchführung individueller Beratungen erforderlich sind.
  • Informationen bei Terminvereinbarungen oder Kontaktanfragen.
  • Besondere Wünsche und Hinweise zur Planung.

Automatisch erfasste technische Daten

  • Browsertyp, Gerätemodell und verwendetes Betriebssystem.
  • IP-Adresse in anonymisierter Form für die Systemsicherheit.
  • Zeitpunkt und Dauer des Website-Besuchs.
  • Ungefähre Standortdaten und Spracheinstellungen.
  • Cookies und ähnliche Technologien bei Nutzung der Website.

Wie nutzen wir Ihre Daten?

Ihre Angaben dienen ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens und Verbesserung unseres Angebots. Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen.

  • Bearbeitung individueller Anfragen und Terminwünsche.
  • Kontaktaufnahme via E-Mail oder Telefon.
  • Erstellung personalisierter Vorschläge und Empfehlungen.
  • Optimierung der Website-Funktionen und Services.
  • Sicherstellung der technischen Funktionalität.
  • Erfüllung gesetzlicher Maßnahmen und Pflichten.
  • Interne statistische Auswertung ohne Personenbezug.

Unser Versprechen: Ihre persönlichen Daten werden niemals ohne Rechtsgrundlage weitergegeben oder zu Werbezwecken verwendet. Der Schutz Ihrer Interessen steht an oberster Stelle.

Weitergabe an Dritte

Es erfolgt keine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte, außer dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich.

Einsatz von Dienstleistern

Beauftragte Dienstleister sind sorgfältig ausgewählt und zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen und bewahren Unterlagen gesetzeskonform auf.

Anonyme Statistiken

Technische Auswertungen erfolgen ausschließlich anonymisiert.

Ihre Rechte als Betroffene

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.

  • Sie können Kopien Ihrer gespeicherten Informationen erhalten.
  • Fehlerhafte Angaben werden auf Wunsch berichtigt.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenübertragung ist in geeigneter Form möglich.
  • Sie haben ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen.
  • Die Nutzung Ihrer Daten kann eingeschränkt werden.

Ihre Anfragen zu Rechten werden zügig bearbeitet, kontaktieren Sie uns direkt.

Technischer Datenschutz

Wir schützen Ihre Daten durch stetig aktualisierte technische Sicherheitsmaßnahmen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung per SSL-Zertifikat.
  • Firewall-Systeme und Zugangsbeschränkungen.
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates aller Systeme.
  • Datensicherung mittels Backups.

Organisatorischer Datenschutz

  • Strikte Zugriffskontrolle für Mitarbeiter.
  • Regelmäßige Schulungen im Datenschutz.
  • Verschwiegenheitserklärungen aller Beteiligten.
  • Getrennte Verarbeitung sensibler Daten.

Speicherung und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den Zweck erforderlich ist. Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetzlicher Pflichten.

  • Kontaktdaten und Stammdaten werden strikt geschützt.
  • Prozess- und Beratungshistorie bleiben diskret.
  • Korrespondenz wird verschlüsselt verwahrt.
  • Finanzbezogene Angaben sicher abgelegt.
  • Keine Weitergabe zu Werbezwecken.

Fragen zur Speicherung beantworten wir gerne individuell.

Internationale Übertragung

Eine Übertragung in Drittstaaten erfolgt nur bei Einhaltung gesetzlicher Schutzmaßnahmen.

  • EU-Standardvertragsklauseln als Garantie.
  • Verarbeiten ausschließlich nach Weisung.
  • Zertifizierte Partner im Einsatz.
  • Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen.

Cookies und Trackingtechnologien

Cookies dienen zur Verbesserung und Sicherheit des Nutzererlebnisses. Die Speicherung erfolgt nur mit rechtlicher Grundlage.

Übersicht der verwendeten Cookies

  • Betriebsrelevante Einstellungen auf Ihrem Gerät.
  • Dient der technischen Analyse von Auslastung.
  • Speicherung individueller Einstellungen.
  • Erweiterte Bedienfunktionen für Ihr Nutzungserlebnis.

Ihre Cookie-Präferenzen lassen sich jederzeit im Browser anpassen.

Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

Diese Erklärung wird an technische und rechtliche Entwicklungen angepasst. Über wichtige Neuerungen werden Sie aktiv informiert.

  • Information per Website-Mitteilung.
  • Hinweis per E-Mail bei Änderungen.
  • Übersicht im Impressum.
  • Nur relevante Anpassungen werden gemeldet.

Bitte prüfen Sie regelmäßig die aktuelle Fassung unserer Datenschutzinformationen.

Fragen zu Ihrer Privatsphäre?

Kontaktieren Sie uns direkt für individuelle Anliegen.

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Letzte Aktualisierung: 29.09.2025

Inkrafttreten am: 29.09.2025